Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, gdy korzystasz z Millow Tool, naszej strony internetowej, panelu konta, systemu licencjonowania oraz powiązanych usług.
1. Kim jesteśmy
Millow Tool jest prowadzony przez:
Millow Tool
Polska
E-mail: contact@millowtool.com
Strona: https://www.millowtool.com
Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem danych osobowych, które przetwarzamy, o ile nie wskazano inaczej.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:
Dane konta
- adres e-mail;
- identyfikator konta;
- metoda logowania;
- dane uwierzytelniania hasłem, jeśli dotyczy;
- data utworzenia konta;
- status konta.
Dane licencji i subskrypcji
- plan subskrypcji;
- status licencji;
- status okresu próbnego;
- okres rozliczeniowy;
- aktywowane urządzenia;
- historia weryfikacji licencji;
- status dostępu do funkcji.
Dane urządzenia
Aby chronić licencjonowanie i zapobiegać współdzieleniu kont, możemy zbierać ograniczone informacje o urządzeniu, takie jak:
- identyfikator urządzenia generowany przez Millow Tool;
- system operacyjny;
- wersja aplikacji/wtyczki;
- nazwa urządzenia lub nazwa hosta;
- data aktywacji;
- data ostatniej aktywności;
- przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP.
Nie zbieramy celowo Twoich plików wideo, plików projektów Premiere Pro lub DaVinci Resolve ani treści osi czasu montażu, chyba że dana funkcja tego wymaga, a Ty zdecydujesz się z niej skorzystać.
Dane o zużyciu napisów
W przypadku funkcji z limitami użycia, takich jak Generator napisów, możemy zbierać:
- długość przetworzonego wideo/audio;
- liczbę wykorzystanych minut napisów;
- okres użycia;
- status zadania, np. rozpoczęte, ukończone, anulowane lub nieudane.
Dane płatności
Płatności mogą być przetwarzane przez naszego dostawcę płatności lub Merchant of Record, takiego jak Paddle.
Nie przechowujemy pełnego numeru karty ani kompletnych danych płatniczych na naszych serwerach.
Możemy otrzymywać ograniczone informacje rozliczeniowe od dostawcy płatności, takie jak:
- identyfikator klienta;
- identyfikator subskrypcji;
- status transakcji;
- kraj rozliczenia;
- zakupiony plan;
- status odnowienia lub anulowania.
Dane wsparcia
Jeśli skontaktujesz się z pomocą, możemy zbierać:
- Twój adres e-mail;
- treść wiadomości;
- przesłane załączniki;
- informacje diagnostyczne, które zdecydujesz się przekazać.
Dane strony i analityczne
Możemy zbierać podstawowe dane o korzystaniu ze strony, takie jak:
- odwiedzone strony;
- typ przeglądarki;
- typ urządzenia;
- źródło odesłania;
- przybliżona lokalizacja;
- logi błędów.
Jeśli będziemy korzystać z analityki lub plików cookie, przekażemy dodatkowe informacje i - tam, gdzie jest to wymagane - poprosimy o zgodę.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy dane osobowe, aby:
- tworzyć konto i zarządzać nim;
- uwierzytelniać Cię;
- aktywować i weryfikować Twoją licencję;
- zarządzać Twoją subskrypcją;
- stosować limity planu i zużycie minut napisów;
- zapobiegać oszustwom, współdzieleniu kont i nadużyciom;
- świadczyć wsparcie klienta;
- ulepszać Millow Tool;
- naprawiać błędy i diagnozować problemy techniczne;
- wysyłać ważne wiadomości serwisowe;
- wypełniać obowiązki prawne, podatkowe, księgowe i związane z bezpieczeństwem.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Tam, gdzie obowiązuje RODO lub podobne przepisy, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- wykonania umowy, aby udostępnić Millow Tool i dostęp do subskrypcji;
- prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, ulepszanie usługi i egzekwowanie licencji;
- obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe, księgowe i związane ze zgodnością;
- zgody, tam gdzie jest wymagana, np. w przypadku niektórych analiz, marketingu lub plików cookie.
5. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Millow Tool, takim jak:
- procesorzy płatności lub dostawcy Merchant of Record;
- dostawcy uwierzytelniania;
- dostawcy hostingu;
- dostawcy baz danych;
- dostawcy poczty e-mail;
- dostawcy analityki;
- narzędzia obsługi klienta;
- narzędzia monitorowania błędów.
Dostawcy ci mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam swoich usług.
Możemy również ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo, w celu egzekwowania naszego Regulaminu, ochrony naszych praw, zapobiegania oszustwom lub odpowiedzi na zgodne z prawem żądania.
6. Dostawca płatności
Jeśli korzystamy z Paddle lub innego dostawcy płatności, dane płatnicze i rozliczeniowe mogą być przetwarzane przez tego dostawcę zgodnie z jego własnym regulaminem i polityką prywatności.
Zapoznaj się z polityką prywatności dostawcy płatności podczas realizacji zakupu.
7. Transfery międzynarodowe
Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza krajem Twojego zamieszkania.
Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia dla transferów międzynarodowych, takie jak ochrona umowna lub dostawcy usług z uznanymi mechanizmami zgodności.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
Typowe okresy przechowywania:
- dane konta: przez czas istnienia konta;
- rejestry subskrypcji i licencji: dopóki są potrzebne do działania usługi, zapobiegania oszustwom, księgowości i zgodności prawnej;
- rejestry płatności: zgodnie z wymogami dostawcy płatności, podatkowymi i księgowymi;
- wiadomości wsparcia: tak długo, jak potrzeba do rozwiązania problemów i utrzymania historii wsparcia;
- logi: przez ograniczony czas, chyba że są potrzebne ze względów bezpieczeństwa, dochodzenia w sprawie oszustw lub prawnych.
Możesz zażądać usunięcia konta, z zastrzeżeniem prawnych i operacyjnych wymogów przechowywania.
9. Twoje prawa
W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania;
- otrzymania kopii swoich danych;
- wycofania zgody;
- wniesienia skargi do organu ochrony danych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: contact@millowtool.com
Przed realizacją żądania możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.
Żaden system nie jest jednak całkowicie bezpieczny. Odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta.
11. Dzieci
Millow Tool nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13. roku życia lub minimalnego wieku wymaganego w Twoim kraju.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.
12. Marketing
Możemy wysyłać wiadomości serwisowe dotyczące Twojego konta, subskrypcji, licencji, bezpieczeństwa lub ważnych zmian w produkcie.
Wiadomości marketingowe wysyłamy wyłącznie tam, gdzie zezwala na to prawo. W każdej chwili możesz zrezygnować z wiadomości marketingowych.
13. Pliki cookie i pamięć lokalna
Nasza strona nie używa plików cookie do analityki ani reklam, a czcionki serwujemy z własnych serwerów, a nie z zewnętrznej sieci czcionek.
Używamy niewielkiej ilości pamięci przeglądarki, która jest ściśle niezbędna lub funkcjonalna do działania strony:
- Preferencja języka - zapamiętuje wybrany przez Ciebie język (localStorage).
- Znacznik intro - aby animacja powitalna odtwarzała się tylko raz na sesję (sessionStorage).
- Sesja logowania - utrzymuje Cię zalogowanym do konta; ustawiana przez naszego dostawcę uwierzytelniania (localStorage).
- Ciągłość zakupu - na krótko zapamiętuje wybrany plan, aby zakup mógł być wznowiony po potwierdzeniu e-maila (localStorage).
Gdy przejdziesz do sekcji cennika lub otworzysz kasę, nasz dostawca płatności (Paddle) może ustawić pliki cookie niezbędne do wyświetlenia zlokalizowanych cen, przeprowadzenia transakcji i zapobiegania oszustwom. Paddle ładuje się dopiero, gdy dotrzesz do cennika - nie na każdej stronie ani przy pierwszym wczytaniu.
Powyższe technologie są niezbędne lub funkcjonalne i zasadniczo nie wymagają zgody.
Plik cookie polecenia (opcjonalny, wymaga zgody). Prowadzimy program partnerski: twórcy i partnerzy mogą do nas linkować, a jeśli trafisz do nas przez taki link, chcemy móc rozliczyć osobę, która Cię przysłała. Obsługuje to Endorsely (Endorsely, Inc.), zapisując plik cookie identyfikujący partnera, który Cię polecił - nie Ciebie osobiście i nie Twoją aktywność na innych stronach.
Ten plik cookie nie jest niezbędny do działania strony, więc nie zapisujemy go bez Twojej zgody. Dopóki nie dokonasz wyboru, skrypt Endorsely w ogóle się nie ładuje, a jeśli odmówisz - nie załaduje się nigdy. Możesz zmienić zdanie, czyszcząc dane tej witryny w przeglądarce; komunikat pojawi się wtedy ponownie.
Jeśli wyrazisz zgodę i później dokonasz zakupu, przekazujemy Endorsely informację, do którego polecenia należy zakup, wraz z kwotą i Twoim adresem e-mail, aby partner mógł otrzymać wynagrodzenie. Jeśli odmówisz, nic z tego nie następuje, a Twój zakup nie jest powiązany z żadnym partnerem.
14. Zmiany w niniejszej Polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić Cię e-mailem, komunikatem w aplikacji lub informacją na stronie.
15. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: contact@millowtool.com
Strona: https://www.millowtool.com